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湖南省职工疗养院圆满完成中国机械冶金建材工会第五届全国委员会第一次全体会议服务保障工作

湖南省职工疗养院圆满完成

中国机械冶金建材工会

第五届全国委员会

第一次全体会议服务保障工作

      金秋季节,在全国上下喜迎二十大之际,9月14-17日,中国机械冶金建材工会第五届全国委员会第一次全体会议在中国工人运动发源地之一湖南长沙胜利召开。
在当前疫情防控形势依旧严峻的情况下,为保证会议的顺利举行,湖南省职工疗养院高度重视,成立了接待工作领导小组,精心部署,周密安排,制定了接待方案和疫情防控方案,把疫情防控各项措施要求贯穿到会议全过程,构筑起了疫情防控的严密防线,200多名员工参与闭环服务保障,为与会人员提供了热情周到、务实高效、细致入微的优质服务,圆满完成了大会保障工作,赢得了与会代表的高度认可,又一次书写了职疗人努力追求最好的奋进篇章。

▲湖南省总工会党组书记、副主席何俊峰同志致辞。

▲全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记陈刚同志作视频讲话

▲中国机械冶金建材工会主席、分党组书记陈杰平同志作中国机械冶金建材工会第四届全国委员会工作报告

 

疫情尚未结束  防控仍要继续

 

      为确保搞好会务保障,湖南省职工疗养院高度重视,把此次接待工作作为一项重要的政治任务,由院党委书记、院长陈松华担任疫情防控与服务保障工作组组长,并以高度责任感、使命感严格落实五个“全”要求:全闭环接送、全部封闭式管理、全员一日一次核酸检测、全程要求规范佩戴口罩、全面落实消杀处理。组织全体参会代表和员工核酸检测,做到会前3天连续检、会中每天一检,全时进行健康监测。全面进行环境消杀、查验消杀记录,在客房配备消毒物资、一次性医用口罩,放置防疫提示,在会场等相关场所设置公共防疫物资平台,接送代表专车每日进行清洁消毒,提供口罩、消毒湿巾、免洗洗手液等防护用品。防疫要求细化到每个环节流程,做到严之又严、细之又细、实之又实,确保管控到位、万无一失。

 
 

特色服务闪亮点舒适温馨又安心

 

真诚服务,严谨细致

 

   “运送代表行李→引导代表避免聚集、增设引导员帮助扫描场所码→收集核酸报告、健康码、行程码存档→引导代表报到→送代表至客房”。整个流程缜密、有序、顺畅,既保证了与会代表安全防疫,又快速高效让代表顺利入住,得到了会务组和与会代表的高度赞扬肯定

▲会前安全生产联合大检查:安全第一,预防为主 

▲全封闭式管理

▲每日核酸检测▲高铁站、机场接站/机▲迎接参会代表

▲全程医疗保障

 

 
 

品质服务,严格标准

 

      会议期间,致力为代表们提供生态、健康、安全、味美、有特色的餐饮也是保障重点。因此,食材采购严格遵循新鲜绿色、货源可追溯、安全有保障的标准,并在送货入口进行二次消杀,及时做好食品留样工作,严格把控食品运送中的安全卫生;并及时在餐桌上虚心听取代表们的意见建议,不断改进,确保了会议期间代表们吃的放心、安心、舒心。

▲菜品检验及留样

▲自助餐

 

 

温馨服务,体贴暖心

 

     从会前学习培训、认真准备,到会中严格防控、精细管理、暖心特色服务,房务部工作人员不断创新服务模式,为代表们提供了舒适、舒心、安全、整洁的住宿环境,给代表们留下了回家的美好。

▲客房服务

▲制服房员工晚上11点多还在坚守岗位,帮助代表洗烫衣服

 

 

紧急支援,责无旁贷

 

     9月14号上午,党、团建群内发布了一条紧急信息:“各位党、团员同志们,因会议保障需要,韶山厅临时急需摆放40张会议桌,望各位党、团员们积极前往协助”。信息一发布,同志们积极响应,火速前往支援,高效率完成了紧急摆台工作。“强化支部战斗堡垒作用、发扬党员先锋模范作用、以党建引领团建”,是湖南省职工疗养院推进党、团建工作的重要主题活动之一。

▲党员、青年同志支援会场

      9月17日,在依依不舍中,湖南省职工疗养院工作人员自觉列队,欢送代表们带着会议精神、带着新的使命、奔赴各自工作岗位开启新的征程。

 

      下一步,湖南省职工疗养院将在省总党组的坚强领导下,以更严的要求、更实的作风、更高的标准抓好主责主业,进一步提升服务管理水平,推进高质量发展,为打造好湖南工疗的“工字号”品牌而努力奋斗。
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